Ordnung muss Sein...

Mit der Buchung einer unserer Ferienwohnungen erkennen Sie unsere Hausordnung an.

Bei Fragen sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da.

Ihr VILLA M Team

An- und Abreise

Die Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfrei; nach Absprache ist eventuell ein früherer Check-in möglich. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mindestens eine Stunde vor Ihrer Ankunft per Telefon oder SMS (+385 (0)99 5222 522 oder 0176 10638364) mit. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach individueller Absprache persönlich vor Ort.

 

Am Abreistag ist die Wohnung bis 10.00 Uhr besenrein frei zu machen Umgestellte Möbel sind wieder an den ursprünglichen Platz zu räumen. Alles benutzte Geschirr ist wieder sauber in die Schränke einzuräumen bzw. zum Waschen in die Spülmaschine einzuräumen, die Betten müssen nicht abgezogen werden. Bitte werfen Sie vor Abreise alle gebrauchten Hand- und Badetücher einfach auf einen Haufen auf den Boden.

 

Außenanlagen

Die der Ferienwohnung zugehörige Außenanlage umfasst den Vorplatz (PKW-Stellplatz) und die Wiese mit gepflasterten Flächen für den Grill- und Sitzplatz. Bitte verlassen Sie auch die Außenanlage, so wie Sie sie vorgefunden haben und entsorgen Sie Müll und Unrat selbstständig.

 

Bad

Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür, zum Lüften offen bzw. nutzen Sie die Belüftungsanlage (betrifft das Erdgeschoss).

 

In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Möglichkeiten bzw. wenden Sie sich an uns.

 

Beschädigungen

Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen.

 

Der Gast bzw. dessen Versicherung haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

 

Bettwäsche

Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Bettwäsche zur Verfügung. Sie brauchen die Bezüge vor Ihrer Abreise nicht abzuziehen.

 

Bezahlung

Für die gültige Reservierung einer Ferienwohnung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des kompletten Mietbetrages per Überweisung zu entrichten. Der Restbetrag ist bei Bezug der Ferienwohnung in bar zu entrichten. Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir leider nicht akzeptieren.

 

Buchung

Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch unter der Mobilnummer +385 (0)99 5222 522 oder besser per Mail unter kontakt@omnitect.de an uns. Eine definitive Buchung muss immer schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen.

 

Vorgehensweise:

1. Anfrage per Telefon oder Mail durch den Gast

2. Angebot mit genauer Preisangabe per Mail durch uns, Angabe der Höhe der Anzahlung

3. Bei Buchungswunsch Begleichung der Anzahlung durch den Gast innerhalb von 3 Tagen (Dauer der Pre-Reservierung)

4. Nach Zahlungseingang erfolgt die Zusendung der Buchungsbestätigung (per Mail) durch uns

5. Restzahlung bei Ankunft in bar

 

Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen.

 

Endreinigung

Die Kosten der Endreinigung sind, falls nicht anders vereinbart, mit der Pauschale abgegolten. Sie sind auf einen normalen Reinigungsaufwand kalkuliert. Die Wohnung ist bei der Abreise besenrein zu verlassen, Geschirr muss gewaschen bzw. versorgt sein (siehe „An- und Abreise“), den Müll bitte in den vorgesehenen Container entsorgen (siehe „Müll“).

 

Sollten bei Abreise besonders starke Verschmutzungen vorhanden sein, werden diese nach Aufwand in Rechnung gestellt.

 

Fön

Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen Fön zur Verfügung. Diesen finden Sie im Waschbeckenunterschrank.

 

Gartenmöbel

Für den Sitzplatz in unserer Außenanlage (s. auch Außenanlage) stellen wir Ihnen drei Tische mit 18 Stühlen, einen Sonnenschirm sowie ein Geschirrset zur Verfügung.

 

Der Sonnenschirm ist bei Verlassen des Sitzplatzes immer zusammenzuklappen (zum Schutz vor Sturm- und Verwitterungsschäden).

 

Der Sitzplatz ist sauber zu verlassen, Müll und Unrat sind selbstständig zu entsorgen, das Geschirr ist zu waschen und wieder in die dafür vorgesehene Kiste einzuräumen.

 

Geschirrspülmaschine

Wir stellen Ihnen für die Geschirrspülmaschine für den Anreisetag Spülmittel/Tabs zur Verfügung. Danach bitten wir um Selbstversorgung. Im Notfall können wir Ihnen weitere Spülmittel/Tabs gegen Aufpreis zur Verfügung stellen.

 

Falls das Salz oder Klarspüler ausgeht, bitten wir um kurze Mitteilung.

 

Geschirrtücher

Wir stellen Ihnen für Ihren Aufenthalt auch Geschirrtücher zur Verfügung, diese finden Sie in der Küchenschublade unter dem Herd.

 

Grillen

Wir haben für Sie einen Aussengrill errichtet. Bitte lassen Sie äußerste Vorsicht im Umgang mit offenem Feuer walten und achten insbesondere auf Ihre Kinder.

 

Nach dem Grillen ist die erkaltetet Asche aus dem Grill zu entfernen und im vorgesehenen Eimer zu entsorgen. Der Grillrost ist immer zu reinigen.

 

Haftung

Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.

 

Hand- und Badetücher

Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Hand- und Badetücher zur Verfügung. Diese sind nur für den In-House-Bereich vorgesehen und wir bitten Sie, für Ihren Strandbesuch eigene Badetücher zu verwenden.

 

Im Sinne der Umweltverträglichkeit bitten wir um einen gewissenhaften Umgang mit unseren Ressourcen in Bezug auf die Anzahl der benutzen Handtücher.

 

Bitte werfen Sie vor Abreise die gebrauchten Handtücher einfach auf den Boden.

 

Hausapotheke

Für den Notfall ist eine kleine Hausapotheke vorhanden, welche Sie im Waschbeckenunterschrank finden. Wir hoffen jedoch, dass Sie diese nicht benötigen werden.

 

Hausrecht

Unter bestimmten Umständen (kommt nur im Notfall vor!) kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen bzw. ohne vorherige Genehmigung des Gastes betreten muss.

 

Haustiere

Tiere sind in der Wohnung nicht erlaubt.

 

Internet/ WLAN

In der Ferienwohnung ist ein kostenfreier kabelloser Internetanschluss (WLAN) vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach den Zugangsdaten.

 

Kinderbett

Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Kinderreisebett (ohne Bettwäsche) zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, sofern Sie ein Bett benötigen.

 

Klimaanlage

Im Sinne der Umweltverträglichkeit läuft die Klimaanlage ausschließlich bei geschlossenen Türen und Fenstern.

 

Küche

Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um (Bedienungsanleitungen finden Sie in der untersten Schublade neben der Balkontür).

 

Bitte räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein; gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben.

 

In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.

 

Kündigung

Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.

 

Müll

Bitte entsorgen Sie Ihren Müll in den dafür bereitgestellten Container auf dem Vorplatz. Hierbei bitten wir darum, dass der Müll in geschlossenen Tüten entsorgt wird.

 

Nebenkosten

Wasser, Strom, Heizung, Klima und Müll sind, wenn nicht anders vereinbart, im Mietpreis enthalten.

 

Parkmöglichkeiten

Es steht ein Parkplatz pro Ferienwohnung direkt vor dem Haus zur Verfügung; weitere öffentliche Stellflächen befinden sich in unmittelbarer Nähe an der Straße.

 

Mit der Zurverfügungstellung des Stellplatzes kommt kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

Preisminderung

Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung sind dem Vermieter sofort mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden.

 

Rauchen

Das Rauchen ist in unseren Ferienwohnungen grundsätzlich verboten.

Es besteht die Möglichkeit auf der Terrasse oder dem Grillplatz zu rauchen; hierfür stehen Aschenbecher bereit.

 

Reinigung

Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie, dies sofort zu beseitigen. In der Ferienwohnung sind Besen und Kehrschaufel vorhanden; sollten Sie darüber hinaus Staubsauger, Wischeimer und Wischmop benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung.

 

Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke bzw. zum Waschen in die Spülmaschine einzuräumen.

 

Ruhezeiten

Die VILLA M befindet sich in einem Wohngebiet. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der VILLA M selbst sollte aus Rücksicht zwischen 00:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.

 

Schlüssel

Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

 

Sorgfaltspflicht

Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Bitte achten Sie insbesondere auf Ihre Kinder.

 

Die Eingangstür zu Ihrer Ferienwohnung soll grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.

 

Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen.

 

Später Check-out

Für einen späten Check-out nach 10.00 Uhr werden Kosten in Höhe einer Übernachtung berechnet. Ein später Check-out ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

 

Stornierungen

Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an:

 

Rücktritt von der Buchung

• bis 61 Tage vor Urlaubsantritt: 70 %
• ab 60 Tage und weniger vor Urlaubsantritt: 100%

Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden.

 

Telefon

In der Wohnung ist kein Telefon vorhanden.

 

Toilette

Wir stellen Ihnen Toilettenpapier zur Verfügung.

 

In die Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Möglichkeiten.

 

Sollte es zu einer Verstopfung kommen, gehen die daraus entstehenden Kosten zu Lasten des Gastes.

 

Vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.

 

WLAN

Siehe unter „Internet“

 

Zwischenreinigung

 

Sollten während Ihres Aufenthaltes Zwischenreinigungen gewünscht werden, können wir dies gerne für Sie organisieren. Diese werden wie folgt in Rechnung gestellt:

• Apartments Blue, Red und Green: 60,00 € je Zwischenreinigung
• Maisonette-Apartment Beige: 80 € je Zwischenreinigung