Infos rund um die VILLA M

Check-in: ab 15:00 Uhr

• Wir bitten um Verständnis, dass ein früherer Bezug nur nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache mit uns möglich ist.

• Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mindestens eine Stunde vor Ihrer Ankunft per Telefon oder SMS +385 (0)99 5222 522 oder +385 (0)99 4771 355 mit. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach individueller Absprache persönlich vor Ort.

Check-out: bis 10:00 Uhr

• Wir bitten um Verständnis, dass ein späterer Check out nur nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache möglich ist. 

• Möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern, bitten wir Sie um rechtzeitige Kontaktaufnahme mit uns.

• Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.

Ein garantierter Parkplatz pro Apartement vor dem Gebäude

• Wir bitten um Verständnis, dass jedes weitere Fahrzeug nur nach Verfügbarkeit vor dem Gebäude parken kann.
  

• Ausreichende Parkplätze sind an der Straße vorhanden.

• Mit der Zurverfügungstellung des Stellplatzes kommt kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kostenfreies Internet. Bitte fragen Sie uns nach den Zugangsdaten.

Klimaanlage läuft nur bei geschlossenen Fenster und Außentüren.

Ruhezeiten: 22:00 - 07:00

Rauchen ist auf den Terrassen und im Außenbereich gestattet. Im Apartment und Treppenhaus ist das Rauchen nicht erlaubt.

 Der Vermieter haftet nicht für die Wertgegenstände des Gastes / der Gäste.

Wir stellen zur Verfügung

• Bettwäsche für die Dauer Ihres Aufenthaltes. Sie brauchen die Bezüge vor Ihrer Abreise nicht abzuziehen.

• Hand- und Duschtücher (je 1 Set pro Person). Die Hand und Duschtücher sind nur für den In-House-Bereich vorgesehen. Wir bitten Sie, für Ihren Strandbesuch eigene Badetücher zu verwenden.

• Ein Fön befindet sich im Waschbeckenunterschrank.

•  Für den Notfall ist eine kleine Hausapotheke vorhanden, welche Sie im Waschbeckenunterschrank finden. Wir hoffen jedoch, dass Sie diese nicht benötigen werden.

• Ein Bügeleisen befindet sich in einem der Kleiderschränke.

• Geschirrspülmaschinentabs für den Anreisetag (danach bitten wir um Selbstversorgung), Spülmittel, Geschirrtücher, einen Spülschwamm sowie ein Haushaltstuch; diese finden Sie in einer der Küchenschublade.

• Toilettenpapier (1 Rolle pro Person). Danach bitten wir um Selbstversorung.

• Brennholz für den Grill.

• Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Kinderreisebett (ohne Bettwäsche) zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, sofern Sie ein Bett benötigen.

Grillen / Grillplatz

• Wir haben für Sie einen Aussengrill errichtet. Bitte lassen Sie äußerste Vorsicht im Umgang mit offenem Feuer walten und achten insbesondere auf Ihre Kinder.

• Nach dem Grillen ist die erkaltetet Asche aus dem Grill zu entfernen und im vorgesehenen Mülleimer zu entsorgen. Der Grillrost ist immer zu reinigen. Reinigungsmittel sind unter der Spüle.

• Der Sonnenschirm ist bei Verlassen des Grilllatzes immer zusammenzuklappen (zum Schutz vor Sturm- und Verwitterungsschäden).

• Der Grillplatz ist sauber zu verlassen, Müll und Unrat sind selbstständig zu entsorgen, das Geschirr ist zu waschen und wieder in die dafür vorgesehene Schubfächer einzuräumen.

Küche

• Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um (Bedienungsanleitungen finden Sie in der untersten Schublade neben der Balkontür).

• Bitte räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein; gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben.

• In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.

Reinigung / Zwischenreinigung / Endreinigung

• Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie, dies sofort zu beseitigen. In der Ferienwohnung sind Besen und Kehrschaufel vorhanden; sollten Sie darüber hinaus Staubsauger, Wischeimer und Wischmop benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung.

• Sollten während Ihres Aufenthaltes Zwischenreinigungen gewünscht werden, können wir dies gerne für Sie organisieren. Die Zwischenreinigung umfasst auch einen Bettwäschhe- sowie Handtuchwechsel. Die Kosten betragen pauschal € 50,- je Zwischenreinigung.

• Die Kosten der Endreinigung sind, sofern nicht anderes vereinbart, im Apartmentpreis enthalten.

Sorgfaltspflicht und Beschädigungen

• Wir bitten unsere Gäste, das Apartment pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Bitte achten Sie insbesondere auf Ihre Kinder.

• Die Eingangstür zu Ihrem Apartment soll grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen des Apartments zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.

• Mit den Ressourcen Wasser und Strom bitte schonend umgehen.

• Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen, sondern uns genügend Zeit bleibt, die Reparatur in die Wege zu leiten.

• Bei gravierenderen Schäden haftet der Gast bzw. dessen Versicherung für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

Buchung / Bezahlung / Stornierung

• Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch, per Whatsapp (Mobilnummer +385 (0)99 5222 522 oder +385 (0)99 4771 355) oder Mail (villa.m.sibenik@gmail.com) an uns.

• Für eine gültige Reservierung ist mindestens die Anzahlung in Höhe von 50 % des kompletten Mietbetrages per Überweisung zu entrichten. Nach Geldeingang erfolgt die definitive Buchungsbestätigung schriftlich per E-Mail oder WhatsApp.

• Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen.

• Bitte beachten Sie: Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir leider nicht akzeptieren.

Vorgehensweise:

1. Anfrage per Telefon oder Mail durch den Gast
2. Angebot mit genauer Preisangabe per Mail durch uns, Angabe der Höhe der Anzahlung.
3. Bei Buchungswunsch Begleichung der Anzahlung durch den Gast innerhalb von 3 Tagen (Dauer der Pre-Reservierung)
4. Nach Zahlungseingang erfolgt die Zusendung der Buchungsbestätigung durch uns.
5. Restzahlung vor/bei Ankunft wie vereinbart.

Stornierungen

Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an:

Rücktritt von der Buchung:

• bis 61 Tage vor Urlaubsantritt: 70 %
• ab 60 Tage und weniger vor Urlaubsantritt: 100%

Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden.